In der Schweiz oder Deutschland, per sofort oder nach Vereinbarung

Dein Arbeitsumfeld

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte Dir diese Stelle gerade recht kommen. Bucher + Suter ist der größte Cisco Contact Center Partner in Europa. Mit über 160 Mitarbeitenden sind wir international aufgestellt. Unsere Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig. Unsere Mitarbeiter aus verschiedensten Ländern und Kulturen sind seit 40 Jahren der wichtigste Treiber in der Erfolgsgeschichte von Bucher + Suter. Arbeitsort ist situativ in einem Bucher + Suter Office, im Homeoffice und bei Kunden vor Ort. 

Hauptaufgaben

Du bist Teil unserer Delivery-Organisation, welche Contact Center Integrationsprojekte bei unseren Kunden plant und umsetzt. In Deiner Rolle als System Engineer Contact Center übernimmst Du Arbeiten wie Installation, Konfiguration und Scripting, aber auch Testing sowie Troubleshooting der Cisco Contact Center Lösung. Du nimmst kundenspezifische Anforderungen auf und dokumentierst diese. Dabei arbeitest Du in einem Kundenteam, kannst jederzeit auf Knowhow deiner Kollegen zurückgreifen, hast aber auch Kontakt zu anderen Abteilungen der Organisationsstruktur. 

Was Du mitbringst

  • Technisches Contact Center Know-how (idealerweise Cisco) 
  • SQL-Kenntnisse von Vorteil 
  • Freude an Kundenkontakt 
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Selbständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Projektteams 
  • Hohe Eigenverantwortung und professioneller Umgang mit Kollegen und Kunden 

Was wir bieten

  • Modernes und internationales Arbeitsumfeld  
  • Mitarbeit in einem kollegialen, dynamischen, internationalen und motivierten Team 
  • Kollegiales Klima & flache Organisationsstrukturen 
  • Eine stark kundenorientierte Organisation, die routinemäßig von innen heraus fördert 
  • Coaching und Einführung in die Welt der Cisco Collaboration Technologien und Salesforce 
  • Arbeit in herausfordernden und spannenden Projekten nahe am Kunden 
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines spezialisierten Expertennetzwerks 
  • Ausgezeichnete Sozialleistungen, faire Lohnpolitik, moderne Arbeitsmodelle und diverse Benefits 
  • Mitarbeiterevents im In- und Ausland 
  • Vollzeitbeschäftigung und Arbeit von zu Hause aus 

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte per E-Mail an Jörg Gerhardt (Teamleiter Delivery Deutschland): jobs@bucher-suter.com  

Bei Fragen erreichst Du uns telefonisch unter +41 31 517 52 00. Deine Unterlagen werden vertraulich behandelt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

*Mit der Übermittlung Deiner Bewerbungsunterlagen willigst Du ein, dass die Bucher + Suter AG diese zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens an ihren Standorten in Deutschland und der Schweiz verarbeitet. Weitergehende Informationen zum Datenschutz findest Du HIER

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

Für das oben stehende Stellenangebot ist allein der jeweils angegebene Herausgeber
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
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